客户告知书

尊敬的客户:

感谢您选择我公司为您办理保险业务。本公司是基于投保人的利益和保险公司的委托，在保险公司授权范围内代为办理保险业务的保险专业代理机构。为了保护您的合法权益，按照中国保监会《保险专业代理机构监管规定》（2015年修订）的有关要求，本公司应履行客户告知义务，现将有关事项告知如下，请您仔细阅读：

一、公司基本情况

（一）公司名称：中国人寿保险销售有限责任公司

（二）公司住所：北京市海淀区海淀北二街6号7层

（三）许可证信息

1.名称：中国人寿保险销售有限责任公司

2.编号：210191000000800

3.有效期：2022年7月31日

（四）业务范围：在全国区域内（港、澳、台除外）代理销售保险产品；代理收取保险费；代理相关保险业务的损失勘查和理赔；中国保监会批准的其他业务。

（五）经营区域：全国（港、澳、台除外）

（六）联系方式

办公电话：010-83574880

二、根据保险监管部门的规定，只有持《保险代理从业人员执业证书》的人员方可从事保险代理业务，您可要求本公司业务人员出示《保险代理从业人员执业证书》，并可登录中国保监会保险中介监管信息系统查询业务人员持证情况（http://iir.circ.gov.cn）。

三、请仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利义务、免赔额或免赔率的计算、犹豫期解除合同、退保损失、保险新型产品费用扣除及投资风险、健康保险产品等待期等内容，并可要求本公司业务人员对上述内容进行详细讲解。

四、请向本公司业务人员了解《中华人民共和国保险法》等法律法规对于索赔时效、保险公司理赔时限、合同中止与失效、未成年人投保限额、保险标的转让、重复保险等的相关规定，以及不履行如实告知义务、故意制造保险事故或夸大事故损失、申报年龄不真实等情形导致的法律后果。

五、根据《中华人民共和国保险法》的规定，保险代理机构根据保险公司的授权代为办理保险业务的行为，由保险公司承担责任。保险代理机构没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险公司名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为有效，保险公司可以依法追究越权的保险代理机构的责任。

六、本公司已按《保险专业代理机构监管规定》缴存了保证金/投保职业责任保险。

七、如果您发现本公司从业人员存在误导行为及其他损害您合法权益的行为，请注意保留书面证据或其他证据，可向本公司投诉，也可向保监局或当地保险行业协会反映。

                中国人寿保险销售有限责任公司